蒐集：婚宴常識 2007/11/07 10:37
剛剛去珠兒的版版逛一下，看見她有ㄧ個客戶深受訂金無法退還之苦！
情況很簡單，客戶與飯店達成協議，並預付訂金２萬元。
但最後客戶因自身因素無法履行，想請飯店退還訂金，但飯店不肯；
希望飯店轉成其他餐券，飯店亦否決！
當下心頭一陣莫名火的我，馬上致電給台中和台南的消保官朋友。
但結果，是讓每個消費者都失望的答案。
＂不能退＂、＂民法對賣方權益有所保障＂等等。
請參閱民法第 249 條 （定金之效力）部分，
定金，除當事人另有訂定外，適用左列之規定：
一、 契約履行時，訂金應返還或作為給付之一部。
（以訂金當做付款的部分款項）
二 、契約因可歸責於付定金當事人之事由，致不能履行時，訂金不得請求返還。
（買方付了訂金，但是因為自己的緣故，無法繼續買賣，賣家可以全數沒收訂金）
三 、契約因可歸責於受定金當事人之事由，致不能履行時，該當事人應加倍返還其所受之訂金。
（賣家自身無法繼續買賣，必須加倍退還買家訂金，以補償損失權益）
四 、契約因不可歸責於雙方當事人之事由，致不能履行時，訂金應返還之。
（買賣雙方約定進行交易，但第３者介入或天災等不可抗力，像砸店、地震、颱風，訂金須退還）
珠兒的客戶屬於民法第２４９條第２款之部分，所以無法拿回任何訂金。
消保法也無力干預。
所以只好期待２４９條第４款（砸店、颱風或地震）發生了.......我好壞
氣歸氣，但是還是要小心，以前大學修智慧財和消保法的老師都說過：
＂法律不保障好人，也不幫助壞人；不守護窮人，也不偏袒有錢人；法律只保護懂法律的人！＂
給大家做參考。
另外，一般人常聽到的＂７天內不滿意，無條件退貨退款＂，
其實只適用於郵購或電視購物或訪問買賣（到府推銷），
所以也幫不上珠兒的客戶；
且生鮮、食品、耗材等不受其保障，大家要注意！
叮嚀: 0988-725591
只有（賣家自身無法繼續買賣，必須加倍退還買家訂金，以補償損失權益）
（買賣雙方約定進行交易，但第３者介入或天災等不可抗力，像砸店、地震、颱風 訂金須退還）
所以:（買方付了訂金，但是因為自己的緣故，無法繼續買賣，賣家可以全數沒收訂金）
